Liên hệ

Thông tin liên hệ chính thức

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ người chơi thông qua các kênh liên lạc chính thức dưới đây. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của G365 làm việc 24/7 để đảm bảo mọi thắc mắc của bạn được giải quyết kịp thời.

• Địa chỉ văn phòng: [Điền địa chỉ công ty]
• Số điện thoại hỗ trợ: [Điền ĐT]
• Email liên hệ: [Điền Email]

Quy trình hỗ trợ khách hàng

Để đảm bảo hiệu quả, quy trình hỗ trợ của chúng tôi được thực hiện theo các bước chuyên nghiệp:

1. Tiếp nhận yêu cầu qua Email hoặc Hotline.
2. Phân loại vấn đề và chuyển đến bộ phận kỹ thuật hoặc CSKH chuyên trách.
3. Phản hồi người dùng trong vòng tối đa 24 giờ làm việc.
4. Xử lý triệt để và xác nhận lại sự hài lòng của khách hàng.

Lưu ý: Thời gian làm việc của bộ phận hỗ trợ trực tiếp là từ 08:00 đến 22:00 hàng ngày. Ngoài khung giờ này, vui lòng gửi email để chúng tôi phản hồi sớm nhất vào sáng hôm sau.